Los chatbots son programas informáticos que simulan conversaciones humanas mediante texto o voz, utilizando inteligencia artificial para entender lo que el usuario quiere y responder adecuadamente. Los chatbots se han convertido en una herramienta muy útil para las empresas, ya que les permiten ofrecer un servicio al cliente rápido, eficiente y personalizado, además de otras … Sigue leyendo ¿Qué son los chatbots y cómo pueden beneficiar tu negocio? →