La atención al cliente es una herramienta de marketing que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de tu negocio. Se trata de establecer una relación con tus clientes, antes, durante y después de la venta, para satisfacer sus necesidades, resolver sus problemas y fidelizarlos. En este artículo te explicaremos qué es … Sigue leyendo Cómo brindar una atención al cliente excepcional en tu negocio →